TERMINI E CONDIZIONI GENERALI

1. Premessa

La fornitura all'Utente del Servizio di gaming online “Dunkest” da parte di Fantaking Interactive S.r.l. (“Fantaking Interactive”), con sede legale in Via San Zeno 145, 25124, Brescia (BS), P. IVA n. 03549330987, email info@fantaking.it, è regolata dai presenti termini e condizioni generali (“Termini e Condizioni”).

2. Definizioni

I termini e le locuzioni di seguito elencati hanno il significato indicato di seguito, restando inteso che i termini definiti al singolare si intendono definiti anche al plurale e viceversa.

  • "Applicazione": si intende l'applicazione "Dunkest" resa disponibile da Fantaking Interactive agli Utenti all'interno delle piattaforme Apple Store e Google Play;
  • "Contratto": si intende l'accordo stipulato tra Fantaking Interactive e l'Utente nel rispetto dei presenti Termini e Condizioni;
  • "Gioco o Servizio" si intende il servizio “Dunkest” fornito da Fantaking Interactive agli Utenti registrati, tramite l'Applicazione, nel rispetto del Regolamento e della documentazione ufficiale pubblicata da Fantaking Interactive, anche all'interno del Sito Web e delle features di volta in volta rese disponibile da Fantaking Interactive e pubblicate all'interno della Applicazione;
  • "Partecipante": si intende l'utente che prende parte al gioco in seguito alla Registrazione;
  • "Registrazione": si intende la procedura messa a disposizione da Fantaking Interactive nell'Applicazione ai fini della creazione dell'account dell'Utente necessario per accedere al Gioco;
  • "Regolamento": si intende il Regolamento ufficiale, reso disponibile da Fantaking Interactive all'interno della Applicazione e/o del Sito Web, che regolamenta e disciplina il Servizio;
  • "Sito Web": si intende il sito disponibile online all'indirizzo “www.dunkest.com”;
  • "Utente": si intende la persona fisica (consumatore) che, a seguito della avvenuta Registrazione dei propri Dati ed accettazione dei presenti Termini e Condizioni, usufruisce del Servizio.

3. Modalità di stipulazione del Contratto ed accettazione dei Termini e Condizioni

Il Contratto tra Fantaking Interactive e l'Utente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet, in modalità telematica a distanza, a seguito della avvenuta Registrazione dell'Utente.

Registrandosi, l'Utente dichiara di aver letto, compreso ed accettato i presenti Termini e Condizioni ed il Regolamento, di aver preso visione della privacy policy resa da Fantaking Interactive e di voler fornire i propri dati.

L'Utente, per registrarsi dovrà:

  • Compilare puntualmente il modulo di registrazione reso disponibile nell'Applicazione fornendo dati completi, veritieri ed accurati e selezionare la propria password di accesso (anche qualora l'Utente si colleghi tramite il proprio account social);
  • Apporre la spunta nella casella relativa ai “Termini e Condizioni” per accettazione;
  • Prendere visione della informativa per il trattamento dei dati personali resa disponibile da Fantaking Interactive ed apporre la spunta nella relativa casella per fornire i propri dati;
  • Inviare a Fantaking Interactive il modulo di Registrazione cliccando sulla funzione “Registrati” disponibile nell'Applicazione, così da formalizzare la propria richiesta di registrazione e consentire a Fantaking di fornire il Servizio

A seguito della ricezione da parte di Fantaking Interactive della richiesta di registrazione, l'Utente riceverà una mail di conferma di avvenuta Registrazione che consentirà allo stesso di accedere al Gioco tramite le proprie credenziali o, in caso di Registrazione tramite account social, accedere al Gioco dopo aver effettuato il login tramite il proprio account social.

4. Acquisti in-App

ll Servizio consente agli Utenti di effettuare (facoltativamente) acquisti in-App al fine di migliorare la propria esperienza di gioco, nel rispetto di quanto indicato nel Regolamento.

Il pagamento degli acquisti in-App avviene tramite i servizi di pagamento in-App forniti da Google Play/Apple Store e quindi direttamente tra l'Utente e tali provider ed è pertanto regolamento dai termini e condizioni forniti dagli stessi.

L'attivazione dei vantaggi avverrà entro 24 ore dalla ricezione da parte di Fantaking Interactive del pagamento, salvo il caso di ritardi causati da problemi tecnici. In caso di ritardo nell'attivazione dei vantaggi, l'Utente può contattare Fantaking Interactive e richiedere assistenza agli indirizzi indicati alla clausola 12.

5. Accesso ed utilizzo del servizio

L'Utente sarà responsabile per eventuali spese, tra cui la connessione internet, che sosterrà per accedere al Servizio.

Limitazioni all'uso del Servizio:

  • L'Utente (e/o chi ne esercita la responsabilità genitoriale) si assume la piena responsabilità per qualsiasi uso improprio del Servizio e/o non autorizzato dalla legge applicabile;
  • Fantaking Interactive non risponde di eventuali account creati utilizzando una falsa identità o informazioni mendaci, tramite account social di titolarità di soggetti terzi e/o per conto di qualcuno diverso dall'Utente;
  • L'Utente deve utilizzare il Servizio solo per scopi non commerciali.

La Registrazione richiede l'inserimento dei dati dell'Utente che verranno trattati in conformità alla normativa in materia di protezione dei dati personali. L'Utente riconosce che l'account costituisce per Fantaking Interactive il sistema di validazione degli accessi dell'Utente al Servizio e il solo mezzi idoneo a legittimare l'accesso al Servizio. L'Utente pertanto conviene e riconosce che tutti gli atti compiuti mediante l'account ad esso attribuito avranno efficacia vincolante nei suoi confronti. L'Utente prende atto e accetta che, qualora in fase di Registrazione dovesse fornire dati inesatti, non veritieri e/o incompleti, Fantaking Interactive potrà essere impossibilitata nel dare esecuzione al Servizio. In ogni caso, Fantaking Interactive si riserva la facoltà di non attivare e/o disattivare il Servizio, senza preavviso, fino a quando l'Utente non provveda a correggere/aggiornare i dati inseriti.

L'Utente si assume ogni responsabilità nei confronti di Fantaking Interactive e/o di terzi per gli atti compiuti tramite il proprio account.

Con la sottoscrizione dei presenti Termini e Condizioni l'Utente accetta di essere responsabile per tutti i contenuti pubblicati o trasmessi in qualunque modo nella fruizione del Servizio. Fantaking Interactive non si assume alcuna responsabilità per la condotta di qualsiasi Utente, né è obbligata a monitorare i contenuti da questi caricati. Le informazioni fornite tramite il Servizio potranno essere utilizzate da Fantaking (i) nel caso in cui Fantaking Interactive sia tenuta a fornire le informazioni per ordine dell'Autorità Giudiziaria, (ii) per soddisfare qualsiasi legge o regolamento applicabili, e (iii) al fine di tutelare i diritti di Fantaking Interactive in sede giudiziale e stragiudiziale.

6. Sicurezza delle credenziali ed aggiornamento dei dati

Le credenziali di accesso dell'Utente sono confidenziali e dovranno essere conservate dall'Utente che sarà tenuto ad adottare idonee misure di sicurezza finalizzate alla custodia delle stesse.

L'Utente dovrà aggiornare e modificare i dati forniti in sede di Registrazione affinché questi siano costantemente aggiornati, completi e veritieri accedendo alla propria area personale.

L'Utente potrà aggiornare e modificare le proprie credenziali di accesso all'interno della propria area personale.

7. Proprietà intellettuale

I diritti di proprietà intellettuale ed industriale, ivi inclusi i contenuti, i materiali, le opere pubblicate e rese disponibili nel Servizio o comunque presenti nell'Applicazione - fra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i marchi, segni distintivi, le immagini, i cataloghi, i suoni, le fotografie, le banche di dati, i comunicati stampa ed i documenti in genere riprodotti, nonché il software applicativo, i codici html - sono di esclusiva titolarità di Fantaking Interactive e/o di terzi licenzianti.

La fornitura del Servizio non comporta la cessione della titolarità di alcun diritto di proprietà intellettuale ed industriale di titolarità di Fantaking Interactive e/o dei terzi licenzianti all'Utente.

L'Utente si impegna a rispettare tali diritti e a non porre in essere alcuna condotta in grado di causare, anche potenzialmente, una violazione degli stessi.

L'Utente si impegna a segnalare immediatamente a Fantaking Interactive qualsiasi violazione, anche potenziale o sospetta, dei diritti di proprietà intellettuale di Fantaking Interactive e/o dei terzi licenzianti.

8. Rispetto del Regolamento

L'Utente si impegna a leggere e rispettare il Regolamento ed in ogni caso i Termini e Condizioni e qualsiasi altra indicazione/comunicazione/istruzione resa disponibile da Fantaking Interactive all'interno del Sito Web e dell'Applicazione.

9. Premi

Il Gioco prevede la messa in palio di premi per gli Utenti nel rispetto di quanto indicato nel Regolamento.

10. Garanzie

Fantaking Interactive si impegna a fornire il Servizio nel rispetto di quanto nei Termini e Condizioni e nel Regolamento. L'Utente prende atto e riconosce che nel corso della durata delle presenti Condizioni di Servizi potranno verificarsi interruzioni anche per manutenzione e/o interventi tecnici che, per quanto possibile e salvo causa di forza maggiore, verranno comunque comunicati all'Utente.

Fantaking Interactive non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o al caso fortuito. Fantaking Interactive non potrà ritenersi responsabile verso l'Utente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all'utilizzo della rete Internet al di fuori del proprio controllo o di suoi subfornitori.

L'Utente si impegna a non utilizzare nella fruizione del Servizio espressioni contrarie all'ordine pubblico, al buon costume ed alla morale e si impegna, altresì, a segnalare immediatamente a Fantaking Interactive l'eventuale presenza di messaggi o comunicazioni in violazione di tali canoni da parte di altri utenti.

In particolare, Fantaking Interactive non garantisce che:

  • il Servizio soddisfi le esigenze dell'Utente ed sia fit to purpose;
  • il Servizio sia ininterrotto, tempestivo, sicuro e/o privo di errori;
  • i risultati che potrebbero essere ottenuti dall'uso del Servizio da parte dell'Utente siano accurati e affidabili;
  • i difetti vengano corretti;
  • l'Applicazione o i server che rendono il Servizio accessibile all'Utente siano liberi da virus o altri elementi dannosi.

L'Utente accetta di tenere indenne e manlevata Fantaking Interactive e le società da questa incaricate per l'esecuzione del Servizio da eventuali reclami e richieste risarcitorie provenienti dai terzi e derivanti da un utilizzo improprio del Servizio, e/o in violazione e/o non conforme ai presenti Termini e Condizioni ed al Regolamento.

11. Sospensione del servizio

Fantaking Interactive potrà in ogni momento interrompere la fornitura del Servizio qualora ricorrano motivate ragioni di sicurezza o violazioni di legge, anche accertate dalle competenti autorità, nonché in caso di condotte in contrasto con la morale pubblica ed il buon costume.

12. Comunicazioni e reclami

Qualsiasi comunicazione e reclamo relativa ai Termini e Condizioni, al Regolamento ed al Servizio nonchè richiesta di assistenza, dovrà essere effettuata dall'Utente tramite il form reso disponibile all'interno dell'Applicazione, del Sito Web oppure per iscritto all'indirizzo: Fantaking Interactive - Via San Zeno 145, 25124 Brescia (BS) o all'indirizzo di posta elettronica: info@dunkest.com

13. Data Protection

Le Parti si impegnano al rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Il trattamento dei dati personali dell'Utente avviene nel rispetto di quanto indicato nell'informativa per il trattamento dei dati personali, resa disponibile da Fantaking Interactive all'indirizzo https://www.dunkest.com/privacy.

14. Modificazione delle Condizioni Generali

I presenti Termini e Condizioni devono essere esaminati periodicamente dall'Utente.

I presenti Termini e Condizioni potranno essere aggiornati, integrati o modificati in qualsiasi momento da Fantaking Interactive, che provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del Sito Web e tali aggiornamenti/modifiche e/o integrazioni avranno efficacia per eventuali futuri acquisti performati dall'Utente durante il Gioco.

E' prevista facoltà di recesso dal Servizio in caso di non accettazione delle eventuali modifiche che Fantaking Interactive dovesse apportare ai Termini e Condizioni o alla Privacy Policy, cancellando il proprio account personale nella pagina web “Profilo” della propria Area Personale presente all'interno dell'Applicazione. In tale caso Fantaking Interactive, nei tempi necessari, provvederà alla disabilitazione dell'accesso al Servizio ed alla cessazione del trattamento dei dati personali dell'Utente.

15. Legge Applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all'interpretazione ed esecuzione del presente contratto sarà competente il tribunale del luogo dove l'Utente, in qualità di consumatore, ha la propria residenza.

Qualora una qualsiasi delle disposizioni contenute nei Termini e Condizioni sia considerata non valida, nulla o inapplicabile per qualsivoglia motivo, tale disposizione sarà ritenuta separata e non inciderà sulla validità e sull'applicabilità delle altre disposizioni.